Van alle verzonden mails houden we gedurende een korte periode bij of deze op een juiste manier verzonden zijn. Daarnaast kunnen we hierdoor waarschuwen als een mail niet aankomt bij de ontvanger.
Bij het verzenden van een e-mail communiceren de verzendende en ontvangende mailservers met elkaar. Als we een mail versturen naar bijvoorbeeld support@zorglink.nl laat de mailserver zorglink.nl aan ons weten of het adres support@ bestaat of niet. Afhankelijk van het antwoord kunnen wij onder meer het volgende bepalen:
- De domeinnaam bestaat niet
- Het e-mailadres bestaat niet
- De mailbox van de ontvanger zit vol
Voor het bijhouden van de geopende e-mails voegen wij aan alle verzonden e-mails een kleine (transparante) afbeelding toe. Als deze afbeelding door de ontvanger geladen worden herkennen we dit als geopend.
Nu is het mogelijk dat de ontvanger de afbeeldingen niet download, omdat steeds meer e-mailprogramma's eerst vragen of je dit wilt doen. Als de ontvanger dit niet doet, herkennen we de mail niet als gelezen, maar uiteraard is de inhoud zonder de afbeeldingen wel direct beschikbaar.
Opmerkingen
0 opmerkingen
Artikel is gesloten voor opmerkingen.